| Überblick |
KI-gestützte Digital-Experience-Plattform mit Web-/Mobile-Replay, Produktanalyse, Frontend-Fehlern, Netzwerkdaten, Performance, Heatmaps, Funnels und Umfragen. | Web- und Mobile-Verhaltensanalyse mit Replays, Heatmaps, Funnels, Events und Crash-Berichten. Verkauf seit 31. Mai 2026 beendet; nicht für Neukunden verfügbar. |
| Preise |
Sitzungsbasierte Preise mit 14 Tagen Test; der öffentliche Rechner startet derzeit bei 176 $/Monat für 25.000 erfasste Sitzungen, Endpreis nach Nutzern, Aufbewahrung, Add-ons und Bereitstellung | Keine neuen Abonnements seit dem 31. Mai 2026. Verlängerungen und Erweiterungen enden am 31. August 2026. |
| Bereitstellung |
Selbst gehostete und Cloud-Optionen | Vom Anbieter gehostete Cloud |
| Geeignet für |
Produkt-, Entwicklungs-, Support- und UX-Teams, die Replays mit technischer Diagnose und Produktanalyse verbinden | Bestehende Smartlook-Kunden, die zu einer anderen Plattform für die Verhaltensanalyse von Websites oder Apps wechseln möchten |
| Betreiber |
LogRocket, Inc.
Unabhängiges Privatunternehmen | Smartlook, s.r.o.
Tochtergesellschaft von Cisco Systems, Inc. |
| Unternehmenssitz |
Boston, Vereinigte Staaten · Vereinigte Staaten | Brno, Tschechien · Europäische Union |
| Organisationsgröße |
mindestens 110 Beschäftigte · Betreiber, Stand 13 Aug. 2026 | Es wurde keine vergleichbare offizielle Angabe zur Organisationsgröße veröffentlicht. |
| Aktuelle Ausrichtung |
KI-gestützte Analysen
Aktuelle offizielle Belege zeigen einen Schwerpunkt auf KI-gestützte Analysen. | Plattformintegration
Aktuelle offizielle Belege zeigen einen Schwerpunkt auf Plattformintegration. |
| Wichtige Funktionen |
- Selbst gehostet
- DSGVO-konform
- CCPA-konform
- App-Analytics
- Event-Tracking
- Verhaltensanalyse
- Funnels
- Fehler-Tracking
- Zielgruppen-Einblicke
- Nutzersegmente
- Sitzungsaufzeichnungen
- Heatmaps
- Nutzerfeedback
- Umfragen
- Ziele
- Datenhoheit
- Datenexport
- Integrationen
- Benutzerdefinierte Berichte
- KI-Einblicke
- Bindungsanalyse
- Kohortenanalyse
- Geräteübergreifendes Tracking
- Enterprise
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- App-Analytics
- Event-Tracking
- Verhaltensanalyse
- Funnels
- Fehler-Tracking
- Nutzersegmente
- Sitzungsaufzeichnungen
- Heatmaps
- Datenexport
- Integrationen
- Bindungsanalyse
- Geräteübergreifendes Tracking
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| Wichtige Hinweise |
Kosten steigen mit erfassten Sitzungen und Konfiguration. Self-Hosting ist eine Enterprise-Option, keine kostenlose Community Edition; Galileo AI und Enterprise-Kontrollen hängen vom Paket ab. | Der Support für kostenpflichtige Abonnements endet am 31. August 2027. Exportieren Sie benötigte Daten vor Ablauf Ihres Tarifs: Historische Daten werden nicht automatisch zu Splunk übertragen. Die Plattform und verbleibende Daten sollen am 30. September 2027 gelöscht werden. |
| Integrationen |
Sentry, Datadog, Jira, Salesforce, Segment, Snowflake | Shopify, WordPress |
| Faktenprüfung |
Wir haben diese Angaben am 2026-08-08 anhand offizieller Anbieterquellen geprüft. |
Wir haben diese Angaben am 2026-08-27 anhand offizieller Anbieterquellen geprüft. |