| Résumé |
Expérience numérique assistée par IA avec replay web/mobile, analytics produit, erreurs front-end, réseau, performance, heatmaps, funnels et enquêtes. | Analytics comportemental web/mobile retiré de la vente le 31 mai 2026. |
| Prix |
Prix par sessions avec essai 14 jours ; calculateur public dès 176 $/mois pour 25 000 sessions, prix final selon sièges, rétention, options et déploiement | Aucun nouvel abonnement depuis le 31 mai 2026. Les renouvellements et extensions prennent fin le 31 août 2026. |
| Déploiement |
Auto-hébergement et cloud | Cloud hébergé par le fournisseur |
| Idéal pour |
Produit, ingénierie, support et UX reliant replay, diagnostic technique et analytics produit | Clients actuels de Smartlook qui préparent une migration vers une autre plateforme d'analyse comportementale web ou mobile |
| Exploitant |
LogRocket, Inc.
Société privée indépendante | Smartlook, s.r.o.
Filiale de Cisco Systems, Inc. |
| Siège de l’organisation |
Boston, États-Unis · États-Unis | Brno, Tchéquie · Union européenne |
| Taille de l’organisation |
au moins 110 salariés · exploitant, au 13 août 2026 | Aucun chiffre officiel comparable sur la taille de l’organisation n’a été publié. |
| Orientation récente |
l’analyse assistée par l’IA
Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’analyse assistée par l’IA. | l’intégration des plateformes
Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’intégration des plateformes. |
| Fonctions clés |
- Auto-hébergé
- Conforme RGPD
- Conforme CCPA
- Analytics d’app
- Suivi d’événements
- Analyse comportementale
- Entonnoirs
- Suivi d’erreurs
- Données d’audience
- Segments utilisateurs
- Enregistrements de session
- Cartes de chaleur
- Avis utilisateurs
- Enquêtes
- Objectifs
- Propriété des données
- Export de données
- Intégrations
- Rapports personnalisés
- Analyses IA
- Analyse de rétention
- Analyse de cohortes
- Suivi multi-appareils
- Entreprise
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- Analytics d’app
- Suivi d’événements
- Analyse comportementale
- Entonnoirs
- Suivi d’erreurs
- Segments utilisateurs
- Enregistrements de session
- Cartes de chaleur
- Export de données
- Intégrations
- Analyse de rétention
- Suivi multi-appareils
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| Points importants |
Le coût dépend des sessions et de la configuration. L’auto-hébergement est Enterprise, sans édition communautaire gratuite ; Galileo AI et contrôles dépendent du forfait. | L'assistance payante prend fin le 31 août 2027. Exportez les données nécessaires avant l'expiration de votre offre : l'historique n'est pas transféré automatiquement vers Splunk. La fermeture de la plateforme et la suppression des données restantes sont prévues le 30 septembre 2027. |
| Intégrations |
Sentry, Datadog, Jira, Salesforce, Segment, Snowflake | Shopify, WordPress |
| Vérification |
Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-08 auprès des sources officielles du fournisseur. |
Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-27 auprès des sources officielles du fournisseur. |