Comparaison Crazy Egg vs Smartlook

Comparez côte à côte les prix, le déploiement, l’adéquation, les intégrations et les fonctionnalités.

Les fonctions peuvent nécessiter une offre payante, un supplément ou une édition hébergée. « Non répertorié » signifie non vérifié ici, pas indisponible. Confirmez édition, limites et réglages de confidentialité.

Les prix de départ utilisent des périodes et unités différentes. Comparez le même trafic, événements, conservation et utilisateurs.

Quelle plateforme correspond le mieux à vos besoins ?

Choisissez Crazy Egg si

Marketing, CRO et sites voulant réunir heatmaps, replay, feedback et tests

Fonctions répertoriées seulement pour Crazy Egg dans cette sélection

Temps réel Suivi e-commerce Données d’audience Avis utilisateurs Enquêtes Tests A/B Objectifs Rapports personnalisés Analyses IA Personnalisation Entreprise

Points importants: Aucun forfait gratuit permanent. Les quotas de pages vues, rapports de cartes de chaleur, enregistrements et la rétention varient selon le forfait. Starter conserve les enregistrements six mois ; les forfaits supérieurs indiquent deux ans. Des offres Enterprise plus importantes sont aussi disponibles sur devis.

Choisissez Smartlook si

Clients actuels de Smartlook qui préparent une migration vers une autre plateforme d'analyse comportementale web ou mobile

Fonctions répertoriées seulement pour Smartlook dans cette sélection

Analytics d’app Analyse de rétention Suivi multi-appareils

Points importants: L'assistance payante prend fin le 31 août 2027. Exportez les données nécessaires avant l'expiration de votre offre : l'historique n'est pas transféré automatiquement vers Splunk. La fermeture de la plateforme et la suppression des données restantes sont prévues le 30 septembre 2027.

Capacités communes

Suivi d’événements Analyse comportementale Entonnoirs Suivi d’erreurs Segments utilisateurs Enregistrements de session Cartes de chaleur Export de données Intégrations

Faites glisser ou utilisez les flèches pour voir toutes les colonnes.

Critère	Crazy Egg	Smartlook
Résumé	Optimisation web avec analytics, activité en direct, heatmaps, replay, erreurs, funnels, enquêtes, A/B et analyse IA.	Analytics comportemental web/mobile retiré de la vente le 31 mai 2026.
Prix	Starter $29/mois : 5 000 pages vues suivies et 50 enregistrements ; Plus $99, Pro $249 et Enterprise $599/mois. Tous les prix nécessitent une facturation annuelle ; un essai gratuit est proposé.	Aucun nouvel abonnement depuis le 31 mai 2026. Les renouvellements et extensions prennent fin le 31 août 2026.
Déploiement	Cloud hébergé par le fournisseur	Cloud hébergé par le fournisseur
Idéal pour	Marketing, CRO et sites voulant réunir heatmaps, replay, feedback et tests	Clients actuels de Smartlook qui préparent une migration vers une autre plateforme d'analyse comportementale web ou mobile
Exploitant	Crazy Egg, Inc. Société privée indépendante	Smartlook, s.r.o. Filiale de Cisco Systems, Inc.
Siège de l’organisation	Redwood City, États-Unis · États-Unis	Brno, Tchéquie · Union européenne
Taille de l’organisation	Aucun chiffre officiel comparable sur la taille de l’organisation n’a été publié.	Aucun chiffre officiel comparable sur la taille de l’organisation n’a été publié.
Orientation récente	l’expérimentation et l’optimisation Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’expérimentation et l’optimisation.	l’intégration des plateformes Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’intégration des plateformes.
Fonctions clés	Temps réel Suivi e-commerce Suivi d’événements Analyse comportementale Entonnoirs Suivi d’erreurs Données d’audience Segments utilisateurs Enregistrements de session Cartes de chaleur Avis utilisateurs Enquêtes Tests A/B Objectifs Export de données Intégrations Rapports personnalisés Analyses IA Personnalisation Entreprise	Analytics d’app Suivi d’événements Analyse comportementale Entonnoirs Suivi d’erreurs Segments utilisateurs Enregistrements de session Cartes de chaleur Export de données Intégrations Analyse de rétention Suivi multi-appareils
Points importants	Aucun forfait gratuit permanent. Les quotas de pages vues, rapports de cartes de chaleur, enregistrements et la rétention varient selon le forfait. Starter conserve les enregistrements six mois ; les forfaits supérieurs indiquent deux ans. Des offres Enterprise plus importantes sont aussi disponibles sur devis.	L'assistance payante prend fin le 31 août 2027. Exportez les données nécessaires avant l'expiration de votre offre : l'historique n'est pas transféré automatiquement vers Splunk. La fermeture de la plateforme et la suppression des données restantes sont prévues le 30 septembre 2027.
Intégrations	Google Analytics 4, Shopify, WordPress, Google Tag Manager	Shopify, WordPress
Vérification	Nous avons vérifié ces informations le 2026-09-30 auprès des sources officielles du fournisseur.	Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-27 auprès des sources officielles du fournisseur.

Matrice des capacités

Ce tableau présente les fonctionnalités répertoriées dans notre catalogue. Non répertoriée signifie que nous n'avons pas confirmé cette fonctionnalité ici. Consultez les sources du fournisseur pour vérifier les limites de l'offre, de l'hébergement et de l'utilisation.

Faites glisser ou utilisez les flèches pour voir toutes les colonnes.

Critère	Crazy Egg	Smartlook
Tests A/B	Répertoriée	Non répertoriée
Analyses IA	Répertoriée	Non répertoriée
Analytics d’app	Non répertoriée	Répertoriée
Données d’audience	Répertoriée	Non répertoriée
Analyse comportementale	Répertoriée	Répertoriée
Suivi multi-appareils	Non répertoriée	Répertoriée
Rapports personnalisés	Répertoriée	Non répertoriée
Export de données	Répertoriée	Répertoriée
Suivi e-commerce	Répertoriée	Non répertoriée
Entreprise	Répertoriée	Non répertoriée
Suivi d’erreurs	Répertoriée	Répertoriée
Suivi d’événements	Répertoriée	Répertoriée
Entonnoirs	Répertoriée	Répertoriée
Objectifs	Répertoriée	Non répertoriée
Cartes de chaleur	Répertoriée	Répertoriée
Intégrations	Répertoriée	Répertoriée
Personnalisation	Répertoriée	Non répertoriée
Temps réel	Répertoriée	Non répertoriée
Analyse de rétention	Non répertoriée	Répertoriée
Enregistrements de session	Répertoriée	Répertoriée
Enquêtes	Répertoriée	Non répertoriée
Avis utilisateurs	Répertoriée	Non répertoriée
Segments utilisateurs	Répertoriée	Répertoriée

Tous les détails: Crazy Egg Tous les détails: Smartlook