| Résumé |
Optimisation web avec analytics, activité en direct, heatmaps, replay, erreurs, funnels, enquêtes, A/B et analyse IA. | Analytics comportemental web/mobile retiré de la vente le 31 mai 2026. |
| Prix |
Essai 30 jours ; Analytics dès 29 $/mois pour 5 000 pages suivies et 50 replays, Growth dès 99 $, Enterprise sur devis | Aucun nouvel abonnement depuis le 31 mai 2026. Les renouvellements et extensions prennent fin le 31 août 2026. |
| Déploiement |
Cloud hébergé par le fournisseur | Cloud hébergé par le fournisseur |
| Idéal pour |
Marketing, CRO et sites voulant réunir heatmaps, replay, feedback et tests | Clients actuels de Smartlook qui préparent une migration vers une autre plateforme d'analyse comportementale web ou mobile |
| Exploitant |
Crazy Egg, Inc.
Société privée indépendante | Smartlook, s.r.o.
Filiale de Cisco Systems, Inc. |
| Siège de l’organisation |
Redwood City, États-Unis · États-Unis | Brno, Tchéquie · Union européenne |
| Taille de l’organisation |
Aucun chiffre officiel comparable sur la taille de l’organisation n’a été publié. | Aucun chiffre officiel comparable sur la taille de l’organisation n’a été publié. |
| Orientation récente |
l’expérimentation et l’optimisation
Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’expérimentation et l’optimisation. | l’intégration des plateformes
Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’intégration des plateformes. |
| Fonctions clés |
- Temps réel
- Suivi e-commerce
- Suivi d’événements
- Analyse comportementale
- Entonnoirs
- Suivi d’erreurs
- Données d’audience
- Segments utilisateurs
- Enregistrements de session
- Cartes de chaleur
- Avis utilisateurs
- Enquêtes
- Tests A/B
- Objectifs
- Export de données
- Intégrations
- Rapports personnalisés
- Analyses IA
- Personnalisation
- Entreprise
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- Analytics d’app
- Suivi d’événements
- Analyse comportementale
- Entonnoirs
- Suivi d’erreurs
- Segments utilisateurs
- Enregistrements de session
- Cartes de chaleur
- Export de données
- Intégrations
- Analyse de rétention
- Suivi multi-appareils
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| Points importants |
Aucune offre gratuite permanente. Pages heatmap/A-B et replays ont des quotas distincts ; personnalisation et sécurité avancée exigent une offre supérieure. | L'assistance payante prend fin le 31 août 2027. Exportez les données nécessaires avant l'expiration de votre offre : l'historique n'est pas transféré automatiquement vers Splunk. La fermeture de la plateforme et la suppression des données restantes sont prévues le 30 septembre 2027. |
| Intégrations |
Google Analytics 4, Shopify, WordPress, Google Tag Manager | Shopify, WordPress |
| Vérification |
Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-08 auprès des sources officielles du fournisseur. |
Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-27 auprès des sources officielles du fournisseur. |