| Résumé |
Plateforme open source auto-hébergée de replay et analytics produit avec erreurs, réseau, performances, funnels, journeys, heatmaps et co-navigation. | Analytics comportemental web/mobile retiré de la vente le 31 mai 2026. |
| Prix |
L’auto-hébergement open source est gratuit. Cloud Free : 1 000 sessions/mois ; Serverless : 5,95 USD pour 1 000 sessions/mois ; Dedicated : dès 199 USD/mois, facturé à l’heure ; Enterprise : sur devis. | Aucun nouvel abonnement depuis le 31 mai 2026. Les renouvellements et extensions prennent fin le 31 août 2026. |
| Déploiement |
Auto-hébergement et cloud | Cloud hébergé par le fournisseur |
| Idéal pour |
Ingénierie et produit ayant besoin de replay auto-hébergé, contexte de débogage et analytics produit | Clients actuels de Smartlook qui préparent une migration vers une autre plateforme d'analyse comportementale web ou mobile |
| Exploitant |
Asayer SAS
Société privée indépendante | Smartlook, s.r.o.
Filiale de Cisco Systems, Inc. |
| Siège de l’organisation |
Organisation distribuée | Brno, Tchéquie · Union européenne |
| Taille de l’organisation |
Aucun chiffre officiel comparable sur la taille de l’organisation n’a été publié. | Aucun chiffre officiel comparable sur la taille de l’organisation n’a été publié. |
| Orientation récente |
l’analytics produit
Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’analytics produit. | l’intégration des plateformes
Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’intégration des plateformes. |
| Fonctions clés |
- Axé confidentialité
- Auto-hébergé
- Open source
- Offre gratuite
- Conforme RGPD
- Conforme CCPA
- Analytics d’app
- Suivi d’événements
- Analyse comportementale
- Entonnoirs
- Suivi d’erreurs
- Données d’audience
- Segments utilisateurs
- Enregistrements de session
- Cartes de chaleur
- Propriété des données
- Export de données
- Intégrations
- Analyses IA
- Entreprise
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- Analytics d’app
- Suivi d’événements
- Analyse comportementale
- Entonnoirs
- Suivi d’erreurs
- Segments utilisateurs
- Enregistrements de session
- Cartes de chaleur
- Export de données
- Intégrations
- Analyse de rétention
- Suivi multi-appareils
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| Points importants |
Cloud Free comprend 2 utilisateurs, 1 projet et 7 jours de conservation des données. Serverless payant comprend des utilisateurs et projets illimités et 30 jours de conservation. L’auto-hébergement nécessite votre propre infrastructure ; le coût de Dedicated dépend de l’instance, de la région et de la durée de fonctionnement. | L'assistance payante prend fin le 31 août 2027. Exportez les données nécessaires avant l'expiration de votre offre : l'historique n'est pas transféré automatiquement vers Splunk. La fermeture de la plateforme et la suppression des données restantes sont prévues le 30 septembre 2027. |
| Intégrations |
GitHub, Jira, Slack, Sentry, Datadog | Shopify, WordPress |
| Vérification |
Nous avons vérifié ces informations le 2026-09-04 auprès des sources officielles du fournisseur. |
Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-27 auprès des sources officielles du fournisseur. |