Porównanie Heap vs Smartlook

Porównaj obok siebie ceny, hosting, dopasowanie, integracje i możliwości.

Która platforma najlepiej odpowiada Twoim potrzebom?

Wybierz Heap, jeśli

Produkt i marketing chcące automatycznego zbierania

Możliwości wymienione tylko dla Heap

Zgodne z RODO Zgodne z CCPA Darmowy plan Dane w czasie rzeczywistym Śledzenie e-commerce Śledzenie przychodów Informacje o odbiorcach Testy A/B Cele Raporty niestandardowe Analizy AI Analiza kohort

Ważne uwagi: Replay, heatmapy i błędy są dodatkami Pro/Premier.

Wybierz Smartlook, jeśli

Obecni klienci Smartlook planujący przejście na inną platformę analizy zachowania użytkowników witryn lub aplikacji mobilnych

Możliwości wymienione tylko dla Smartlook

Śledzenie błędów

Ważne uwagi: Płatne wsparcie kończy się 31 sierpnia 2027 r. Wyeksportuj potrzebne dane przed wygaśnięciem planu: historia nie zostanie automatycznie przeniesiona do Splunk. Wyłączenie platformy i usunięcie pozostałych danych zaplanowano na 30 września 2027 r.

Wspólne możliwości

Analityka aplikacji Śledzenie zdarzeń Analiza zachowania Lejki Segmenty użytkowników Nagrania sesji Mapy cieplne Eksport danych Integracje Analiza retencji Śledzenie między urządzeniami

Kryterium	Heap	Smartlook
Opis	Automatyczna analityka Contentsquare z przechwytywaniem, lejkami, journeys i governance.	Platforma zachowania web/mobile wycofana ze sprzedaży 31 maja 2026.
Ceny	Gratis do 10 tys. sesji/mies.; Growth self-service; Pro/Premier oferta, replay dodatek	Brak nowych subskrypcji od 31 maja 2026 r. Odnowienia i rozszerzenia kończą się 31 sierpnia 2026 r.
Hosting	Chmura dostawcy	Chmura dostawcy
Najlepsze dla	Produkt i marketing chcące automatycznego zbierania	Obecni klienci Smartlook planujący przejście na inną platformę analizy zachowania użytkowników witryn lub aplikacji mobilnych
Operator	Heap Inc. Spółka zależna od Content Square SAS	Smartlook, s.r.o. Spółka zależna od Cisco Systems, Inc.
Siedziba organizacji	San Francisco, Stany Zjednoczone · Stany Zjednoczone	Brno, Czechy · Unia Europejska
Wielkość organizacji	Nie opublikowano porównywalnej oficjalnej liczby określającej wielkość organizacji.	Nie opublikowano porównywalnej oficjalnej liczby określającej wielkość organizacji.
Ostatni kierunek zmian	konsolidacja pakietu produktów Aktualne oficjalne informacje wskazują ten kierunek: konsolidacja pakietu produktów.	integracja platform Aktualne oficjalne informacje wskazują ten kierunek: integracja platform.
Najważniejsze funkcje	Zgodne z RODO Zgodne z CCPA Darmowy plan Dane w czasie rzeczywistym Śledzenie e-commerce Analityka aplikacji Śledzenie zdarzeń Analiza zachowania Lejki Śledzenie przychodów Informacje o odbiorcach Segmenty użytkowników Nagrania sesji Mapy cieplne Testy A/B Cele Eksport danych Integracje Raporty niestandardowe Analizy AI Analiza retencji Analiza kohort Śledzenie między urządzeniami	Analityka aplikacji Śledzenie zdarzeń Analiza zachowania Lejki Śledzenie błędów Segmenty użytkowników Nagrania sesji Mapy cieplne Eksport danych Integracje Analiza retencji Śledzenie między urządzeniami
Ważne uwagi	Replay, heatmapy i błędy są dodatkami Pro/Premier.	Płatne wsparcie kończy się 31 sierpnia 2027 r. Wyeksportuj potrzebne dane przed wygaśnięciem planu: historia nie zostanie automatycznie przeniesiona do Splunk. Wyłączenie platformy i usunięcie pozostałych danych zaplanowano na 30 września 2027 r.
Integracje	Segment, Salesforce	Shopify, WordPress
Weryfikacja faktów	Sprawdziliśmy te informacje w dniu 2026-08-08 w oficjalnych źródłach dostawcy.	Sprawdziliśmy te informacje w dniu 2026-08-27 w oficjalnych źródłach dostawcy.

Macierz możliwości

Tabela pokazuje funkcje zapisane w naszym katalogu. Niepotwierdzona oznacza, że nie potwierdziliśmy tej funkcji tutaj. Sprawdź podane źródła dostawcy, aby poznać ograniczenia planu, sposobu wdrożenia i użytkowania.

Kryterium	Heap	Smartlook
Testy A/B	W katalogu	Niepotwierdzona
Analizy AI	W katalogu	Niepotwierdzona
Analityka aplikacji	W katalogu	W katalogu
Informacje o odbiorcach	W katalogu	Niepotwierdzona
Analiza zachowania	W katalogu	W katalogu
Zgodne z CCPA	W katalogu	Niepotwierdzona
Analiza kohort	W katalogu	Niepotwierdzona
Śledzenie między urządzeniami	W katalogu	W katalogu
Raporty niestandardowe	W katalogu	Niepotwierdzona
Eksport danych	W katalogu	W katalogu
Śledzenie e-commerce	W katalogu	Niepotwierdzona
Śledzenie błędów	Niepotwierdzona	W katalogu
Śledzenie zdarzeń	W katalogu	W katalogu
Darmowy plan	W katalogu	Niepotwierdzona
Lejki	W katalogu	W katalogu
Zgodne z RODO	W katalogu	Niepotwierdzona
Cele	W katalogu	Niepotwierdzona
Mapy cieplne	W katalogu	W katalogu
Integracje	W katalogu	W katalogu
Dane w czasie rzeczywistym	W katalogu	Niepotwierdzona
Analiza retencji	W katalogu	W katalogu
Śledzenie przychodów	W katalogu	Niepotwierdzona
Nagrania sesji	W katalogu	W katalogu
Segmenty użytkowników	W katalogu	W katalogu

Wszystkie szczegóły: Heap Wszystkie szczegóły: Smartlook