Comparație Heap vs Smartlook

Compară alături prețurile, găzduirea, potrivirea, integrările și capabilitățile.

Ce platformă se potrivește cel mai bine nevoilor tale?

Alege Heap dacă

Produs și marketing care vor captură automată

Capabilități listate numai pentru Heap

Conform GDPR Conform CCPA Plan gratuit Date în timp real Urmărire e-commerce Urmărirea veniturilor Informații despre public Teste A/B Obiective Rapoarte personalizate Informații AI Analiza cohortelor

Aspecte importante: Replay, heatmaps și erori sunt add-on-uri Pro/Premier.

Alege Smartlook dacă

Clienți Smartlook existenți care pregătesc trecerea la altă platformă de analiză a comportamentului pe site-uri sau în aplicații mobile

Capabilități listate numai pentru Smartlook

Urmărirea erorilor

Aspecte importante: Asistența pentru abonamentele plătite se încheie la 31 august 2027. Exportați datele necesare înainte de expirarea abonamentului: istoricul nu se transferă automat în Splunk. Închiderea platformei și ștergerea datelor rămase sunt programate pentru 30 septembrie 2027.

Capabilități comune

Analiză aplicații Urmărire evenimente Analiză comportamentală Pâlnii Segmente de utilizatori Înregistrări de sesiuni Hărți termice Export de date Integrări Analiza retenției Urmărire între dispozitive

Criteriu	Heap	Smartlook
Prezentare	Analiză automată Contentsquare cu captură, pâlnii, journeys și guvernanță.	Platformă comportamentală web/mobil retrasă de la vânzare la 31 mai 2026.
Prețuri	Gratis până la 10.000 sesiuni/lună; Growth self-service; Pro/Premier ofertă, replay extra	Nu se mai vând abonamente noi din 31 mai 2026. Reînnoirile și extinderile se încheie la 31 august 2026.
Găzduire	Cloud găzduit de furnizor	Cloud găzduit de furnizor
Potrivit pentru	Produs și marketing care vor captură automată	Clienți Smartlook existenți care pregătesc trecerea la altă platformă de analiză a comportamentului pe site-uri sau în aplicații mobile
Operator	Heap Inc. Filială a Content Square SAS	Smartlook, s.r.o. Filială a Cisco Systems, Inc.
Sediul organizației	San Francisco, Statele Unite ale Americii · Statele Unite	Brno, Cehia · Uniunea Europeană
Dimensiunea organizației	Nu a fost publicată o cifră oficială comparabilă privind dimensiunea organizației.	Nu a fost publicată o cifră oficială comparabilă privind dimensiunea organizației.
Direcție recentă	consolidarea suitei de produse Dovezile oficiale recente indică un accent pe consolidarea suitei de produse.	integrarea platformelor Dovezile oficiale recente indică un accent pe integrarea platformelor.
Funcții principale	Conform GDPR Conform CCPA Plan gratuit Date în timp real Urmărire e-commerce Analiză aplicații Urmărire evenimente Analiză comportamentală Pâlnii Urmărirea veniturilor Informații despre public Segmente de utilizatori Înregistrări de sesiuni Hărți termice Teste A/B Obiective Export de date Integrări Rapoarte personalizate Informații AI Analiza retenției Analiza cohortelor Urmărire între dispozitive	Analiză aplicații Urmărire evenimente Analiză comportamentală Pâlnii Urmărirea erorilor Segmente de utilizatori Înregistrări de sesiuni Hărți termice Export de date Integrări Analiza retenției Urmărire între dispozitive
Aspecte importante	Replay, heatmaps și erori sunt add-on-uri Pro/Premier.	Asistența pentru abonamentele plătite se încheie la 31 august 2027. Exportați datele necesare înainte de expirarea abonamentului: istoricul nu se transferă automat în Splunk. Închiderea platformei și ștergerea datelor rămase sunt programate pentru 30 septembrie 2027.
Integrări	Segment, Salesforce	Shopify, WordPress
Verificarea informațiilor	Am verificat aceste informații la data de 2026-08-08 în sursele oficiale ale furnizorului.	Am verificat aceste informații la data de 2026-08-27 în sursele oficiale ale furnizorului.

Matricea capabilităților

Tabelul arată funcțiile înregistrate în catalogul nostru. Neconfirmată înseamnă că nu am confirmat funcția aici. Verificați sursele furnizorului pentru limitele abonamentului, ale găzduirii și ale utilizării.

Criteriu	Heap	Smartlook
Teste A/B	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Informații AI	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Analiză aplicații	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Informații despre public	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Analiză comportamentală	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Conform CCPA	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Analiza cohortelor	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Urmărire între dispozitive	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Rapoarte personalizate	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Export de date	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Urmărire e-commerce	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Urmărirea erorilor	Neconfirmată	Inclusă în catalog
Urmărire evenimente	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Plan gratuit	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Pâlnii	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Conform GDPR	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Obiective	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Hărți termice	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Integrări	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Date în timp real	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Analiza retenției	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Urmărirea veniturilor	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Înregistrări de sesiuni	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Segmente de utilizatori	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog

Toate detaliile: Heap Toate detaliile: Smartlook