| Prezentare |
Platformă de product experience și digital adoption cu analiză, etichetare retroactivă de pagini și funcții, pâlnii, paths, retenție, replay, ghiduri în aplicație, NPS și feedback, roadmaps și insighturi AI. | Un serviciu găzduit de analiză web în timp real, cu panouri personalizabile pentru mai multe site-uri, evenimente personalizate, obiective, pâlnii, parcursuri ale vizitatorilor, exporturi programate și API-uri REST și de streaming live doar pentru citire. |
| Prețuri |
Plan gratuit până la 500 de utilizatori activi lunar; Base, Core și Ultimate cu preț personalizat după MAU și module; test complet 30 de zile | Plan gratuit cu 2 site-uri, 3 panouri, 50.000 de afișări de pagină sau evenimente pe lună și 1 lună de istoric vizibil. Explorer de la $9/lună pentru 100.000 de afișări, 3 ani de istoric și acces pentru echipă; plata anuală economisește 17%. Prețul Enterprise este personalizat. |
| Găzduire |
Cloud găzduit de furnizor | Cloud găzduit de furnizor |
| Potrivit pentru |
Echipe de produs, customer success și adopție digitală care au nevoie de analiză, ghiduri în aplicație, feedback și guvernanță enterprise | Publisheri, proprietari de site-uri și agenții care vor panouri de trafic live pentru mai multe site-uri. |
| Operator |
Pendo.io, Inc. Companie privată independentă | SwissOps Ltd. Companie privată independentă |
| Sediul organizației |
Raleigh, Statele Unite ale Americii · Statele Unite | Renens, Elveția · Altă regiune |
| Dimensiunea organizației |
cel puțin 850 angajați · operator, la data de 13 aug. 2026 | Nu a fost publicată o cifră oficială comparabilă privind dimensiunea organizației. |
| Direcție recentă |
analiză asistată de AI Dovezile oficiale recente indică un accent pe analiză asistată de AI. | integrarea platformelor Dovezile oficiale recente indică un accent pe integrarea platformelor. |
| Funcții principale |
- Plan gratuit
- Analiză aplicații
- Urmărire evenimente
- Analiză comportamentală
- Pâlnii
- Informații despre public
- Segmente de utilizatori
- Înregistrări de sesiuni
- Feedback utilizatori
- Chestionare
- Personalizare
- Obiective
- Export de date
- Integrări
- Rapoarte personalizate
- Informații AI
- Analiza retenției
- Analiza cohortelor
- Urmărire între dispozitive
- Enterprise
- Analiză web
|
- Panouri cu vizitatori live și widgeturi pentru mai multe site-uri
- Evenimente personalizate, obiective și pâlnii
- Parcursuri ale vizitatorilor și rapoarte de campanii UTM
- Exporturi în fișier, S3 și SFTP, cu programare
- API-uri REST și live, SDK-uri și server MCP
- Mod opțional de urmărire fără cookie-uri
|
| Aspecte importante |
Prețurile plătite nu sunt publice și depind de utilizatorii activi lunar și module. Session Replay nu este în toate planurile; peste 500 MAU, Pendo Free blochează ghiduri, chestionare NPS sau segmente noi. | Doar cloud-ul furnizorului, cu procesare pe infrastructură din UE. Implicit, urmărirea setează cookie-uri terțe din domeniul colectorului (ID de vizitator pentru 2 ani, sesiune de 30 de minute); modul opțional fără cookie-uri pierde recunoașterea vizitatorilor recurenți și sesiunile pe mai multe pagini. Afișările de pagină și evenimentele personalizate împart o singură cotă, iar înregistrarea se oprește la limita planului. API-ul este doar pentru citire; înregistrările de sesiuni și hărțile termice ale clicurilor nu fac parte din funcțiile documentate. |
| Integrări |
Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams | WordPress, Google Tag Manager, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow, Next.js, MCP |
| Verificarea informațiilor |
Am verificat aceste informații la data de 2026-08-09 în sursele oficiale ale furnizorului. |
Am verificat aceste informații la data de 2026-10-10 în sursele oficiale ale furnizorului. |