| Overzicht |
Platform voor productervaring en digitale adoptie met productanalytics, retroactieve pagina- en featuretags, funnels, paden, retentie, sessiereplay, in-appgidsen, NPS en feedback, roadmaps en AI-inzichten. | Een gehoste dienst voor realtime webanalyse met aanpasbare dashboards voor meerdere websites, eigen events, doelen, funnels, bezoekerspaden, geplande exports en alleen-lezen REST- en live-streaming-API's. |
| Prijzen |
Gratis plan tot 500 maandelijkse actieve gebruikers; Base, Core en Ultimate met maatwerkprijzen per MAU en module; volledige proef van 30 dagen | Gratis plan met 2 websites, 3 dashboards, 50.000 paginaweergaven of events per maand en 1 maand zichtbare historie. Explorer vanaf $9/maand voor 100.000 paginaweergaven, 3 jaar historie en teamtoegang; jaarlijkse betaling bespaart 17%. Enterprise-prijzen op maat. |
| Hosting |
Cloud van leverancier | Cloud van leverancier |
| Geschikt voor |
Product-, customer-success- en digitale-adoptieteams die analytics combineren met in-appbegeleiding, feedback en enterprise-governance | Uitgevers, website-eigenaren en bureaus die live verkeersdashboards voor meerdere websites willen. |
| Beheerder |
Pendo.io, Inc. Onafhankelijk privébedrijf | SwissOps Ltd. Onafhankelijk privébedrijf |
| Vestigingsplaats |
Raleigh, Verenigde Staten · Verenigde Staten | Renens, Zwitserland · Andere regio |
| Omvang van de organisatie |
ten minste 850 werknemers · beheerder, per 13 aug. 2026 | Er is geen vergelijkbaar officieel cijfer over de omvang van de organisatie gepubliceerd. |
| Recente richting |
AI-ondersteunde analyse Recente officiële informatie wijst op een focus op AI-ondersteunde analyse. | platformintegratie Recente officiële informatie wijst op een focus op platformintegratie. |
| Belangrijkste functies |
- Gratis plan
- Appanalytics
- Eventtracking
- Gedragsanalyse
- Funnels
- Doelgroepinzichten
- Gebruikerssegmenten
- Sessieopnamen
- Gebruikersfeedback
- Enquêtes
- Personalisatie
- Doelen
- Data-export
- Integraties
- Eigen rapporten
- AI-inzichten
- Retentieanalyse
- Cohortanalyse
- Cross-device tracking
- Enterprise
- Webanalytics
|
- Live bezoekersdashboards en widgets voor meerdere websites
- Eigen events, doelen en funnels
- Bezoekerspaden en UTM-campagnerapporten
- Exports naar bestand, S3 en SFTP met planning
- REST- en live-API's, SDK's en MCP-server
- Optionele trackingmodus zonder cookies
|
| Belangrijke aandachtspunten |
Betaalde prijzen zijn niet openbaar en hangen af van maandelijkse actieve gebruikers en modules. Session Replay zit niet in elk plan; boven 500 MAU blokkeert Pendo Free nieuwe gidsen, NPS-enquêtes en segmenten. | Alleen leverancierscloud, verwerkt op EU-infrastructuur. Standaard plaatst de tracking cookies van derden via het collectordomein (bezoekers-ID 2 jaar, sessie 30 minuten); de optionele modus zonder cookies verliest herkenning van terugkerende bezoekers en sessies over meerdere pagina's. Paginaweergaven en eigen events delen één quotum, en de registratie stopt bij de planlimiet. De API is alleen-lezen; sessie-opnames en klik-heatmaps horen niet bij de gedocumenteerde functies. |
| Integraties |
Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams | WordPress, Google Tag Manager, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow, Next.js, MCP |
| Feitencontrole |
We hebben deze informatie op 2026-08-09 gecontroleerd aan de hand van officiële leveranciersbronnen. |
We hebben deze informatie op 2026-10-10 gecontroleerd aan de hand van officiële leveranciersbronnen. |