| Überblick |
Plattform für Product Experience und Digital Adoption mit Produktanalyse, rückwirkendem Seiten- und Feature-Tagging, Funnels, Pfaden, Retention, Session Replay, In-App-Guides, NPS und weiteren Feedback-Werkzeugen, Roadmaps und KI-Erkenntnissen. | Ein gehosteter Dienst für Echtzeit-Webanalyse mit anpassbaren Dashboards über mehrere Websites, eigenen Ereignissen, Zielen, Funnels, Besucherpfaden, geplanten Exporten sowie schreibgeschützten REST- und Live-Streaming-APIs. |
| Preise |
Gratis-Tarif bis 500 monatlich aktive Nutzer; Base, Core und Ultimate mit individuellen Preisen nach MAUs und Modulen; vollständiger Plattformtest 30 Tage | Gratisplan mit 2 Websites, 3 Dashboards, 50.000 monatlichen Seitenaufrufen oder Ereignissen und 1 Monat sichtbarer Historie. Explorer ab $9/Monat für 100.000 Seitenaufrufe, 3 Jahre Historie und Teamzugang; jährliche Zahlung spart 17 %. Enterprise-Preise individuell. |
| Bereitstellung |
Vom Anbieter gehostete Cloud | Vom Anbieter gehostete Cloud |
| Geeignet für |
Produkt-, Customer-Success- und Digital-Adoption-Teams, die Analyse mit In-App-Guides, Feedback und Enterprise-Governance verbinden | Publisher, Website-Betreiber und Agenturen, die Live-Traffic-Dashboards über mehrere Websites suchen. |
| Betreiber |
Pendo.io, Inc. Unabhängiges Privatunternehmen | SwissOps Ltd. Unabhängiges Privatunternehmen |
| Unternehmenssitz |
Raleigh, Vereinigte Staaten · Vereinigte Staaten | Renens, Schweiz · Andere Region |
| Organisationsgröße |
mindestens 850 Beschäftigte · Betreiber, Stand 13 Aug. 2026 | Es wurde keine vergleichbare offizielle Angabe zur Organisationsgröße veröffentlicht. |
| Aktuelle Ausrichtung |
KI-gestützte Analysen Aktuelle offizielle Belege zeigen einen Schwerpunkt auf KI-gestützte Analysen. | Plattformintegration Aktuelle offizielle Belege zeigen einen Schwerpunkt auf Plattformintegration. |
| Wichtige Funktionen |
- Kostenloser Tarif
- App-Analytics
- Event-Tracking
- Verhaltensanalyse
- Funnels
- Zielgruppen-Einblicke
- Nutzersegmente
- Sitzungsaufzeichnungen
- Nutzerfeedback
- Umfragen
- Personalisierung
- Ziele
- Datenexport
- Integrationen
- Benutzerdefinierte Berichte
- KI-Einblicke
- Bindungsanalyse
- Kohortenanalyse
- Geräteübergreifendes Tracking
- Enterprise
- Webanalyse
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- Live-Besucher-Dashboards und Widgets für mehrere Websites
- Eigene Ereignisse, Ziele und Funnels
- Besucherpfade und UTM-Kampagnenberichte
- Datei-, S3- und SFTP-Exporte mit Zeitplänen
- REST- und Live-APIs, SDKs und MCP-Server
- Optionaler Tracking-Modus ohne Cookies
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| Wichtige Hinweise |
Bezahlpreise sind nicht öffentlich und hängen von monatlich aktiven Nutzern sowie Modulen ab. Session Replay ist nicht in jedem Tarif enthalten; oberhalb von 500 MAUs können in Pendo Free keine neuen Guides, NPS-Umfragen oder Segmente erstellt werden. | Nur Anbieter-Cloud, Verarbeitung auf EU-Infrastruktur. Standardmäßig setzt das Tracking Drittanbieter-Cookies der Erfassungsdomain (Besucher-ID 2 Jahre, Sitzung 30 Minuten); der optionale Modus ohne Cookies verliert die Erkennung wiederkehrender Besucher und seitenübergreifende Sitzungen. Seitenaufrufe und eigene Ereignisse teilen ein Kontingent, und die Erfassung stoppt am Planlimit. Die API ist schreibgeschützt; Sitzungsaufzeichnungen und Klick-Heatmaps gehören nicht zum dokumentierten Funktionsumfang. |
| Integrationen |
Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams | WordPress, Google Tag Manager, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow, Next.js, MCP |
| Faktenprüfung |
Wir haben diese Angaben am 2026-08-09 anhand offizieller Anbieterquellen geprüft. |
Wir haben diese Angaben am 2026-10-10 anhand offizieller Anbieterquellen geprüft. |