| Überblick |
Enterprise-Suite für Customer Journey, Kampagnen, Inhalte und digitale Analyse über Web, Mobile und weitere Kanäle. | Web- und Mobile-Verhaltensanalyse mit Replays, Heatmaps, Funnels, Events und Crash-Berichten. Verkauf seit 31. Mai 2026 beendet; nicht für Neukunden verfügbar. |
| Preise |
Individuelles Angebot | Keine neuen Abonnements seit dem 31. Mai 2026. Verlängerungen und Erweiterungen enden am 31. August 2026. |
| Bereitstellung |
Vom Anbieter gehostete Cloud | Vom Anbieter gehostete Cloud |
| Geeignet für |
Große Unternehmen mit komplexen digitalen Ökosystemen | Bestehende Smartlook-Kunden, die zu einer anderen Plattform für die Verhaltensanalyse von Websites oder Apps wechseln möchten |
| Betreiber |
Adobe Inc. Unabhängiges börsennotiertes Unternehmen | Smartlook, s.r.o. Tochtergesellschaft von Cisco Systems, Inc. |
| Unternehmenssitz |
San Jose, Vereinigte Staaten · Vereinigte Staaten | Brno, Tschechien · Europäische Union |
| Organisationsgröße |
31.360 Beschäftigte · Betreiber, Stand 28 Nov. 2025 | Es wurde keine vergleichbare offizielle Angabe zur Organisationsgröße veröffentlicht. |
| Aktuelle Ausrichtung |
KI-gestützte Analysen Aktuelle offizielle Belege zeigen einen Schwerpunkt auf KI-gestützte Analysen. | Plattformintegration Aktuelle offizielle Belege zeigen einen Schwerpunkt auf Plattformintegration. |
| Wichtige Funktionen |
- Enterprise
- KI-Einblicke
- Personalisierung
- Benutzerdefinierte Berichte
- Zielgruppen-Einblicke
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- App-Analytics
- Event-Tracking
- Verhaltensanalyse
- Funnels
- Fehler-Tracking
- Nutzersegmente
- Sitzungsaufzeichnungen
- Heatmaps
- Datenexport
- Integrationen
- Bindungsanalyse
- Geräteübergreifendes Tracking
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| Wichtige Hinweise |
Gesamtkosten umfassen häufig Implementierung, Governance, Schulung, Integrationen und Fachpersonal; Preise nur auf Anfrage. | Der Support für kostenpflichtige Abonnements endet am 31. August 2027. Exportieren Sie benötigte Daten vor Ablauf Ihres Tarifs: Historische Daten werden nicht automatisch zu Splunk übertragen. Die Plattform und verbleibende Daten sollen am 30. September 2027 gelöscht werden. |
| Integrationen |
Adobe Experience Cloud, Salesforce, Marketo | Shopify, WordPress |
| Faktenprüfung |
Wir haben diese Angaben am 2026-08-08 anhand offizieller Anbieterquellen geprüft. |
Wir haben diese Angaben am 2026-08-27 anhand offizieller Anbieterquellen geprüft. |