| Résumé |
Suite entreprise pour parcours, campagnes et analytics web, mobile et multicanal. | Analytics comportemental web/mobile retiré de la vente le 31 mai 2026. |
| Prix |
Tarification personnalisée | Aucun nouvel abonnement depuis le 31 mai 2026. Les renouvellements et extensions prennent fin le 31 août 2026. |
| Déploiement |
Cloud hébergé par le fournisseur | Cloud hébergé par le fournisseur |
| Idéal pour |
Grandes entreprises | Clients actuels de Smartlook qui préparent une migration vers une autre plateforme d'analyse comportementale web ou mobile |
| Exploitant |
Adobe Inc. Société cotée indépendante | Smartlook, s.r.o. Filiale de Cisco Systems, Inc. |
| Siège de l’organisation |
San Jose, États-Unis · États-Unis | Brno, Tchéquie · Union européenne |
| Taille de l’organisation |
31 360 salariés · exploitant, au 28 nov. 2025 | Aucun chiffre officiel comparable sur la taille de l’organisation n’a été publié. |
| Orientation récente |
l’analyse assistée par l’IA Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’analyse assistée par l’IA. | l’intégration des plateformes Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’intégration des plateformes. |
| Fonctions clés |
- Entreprise
- Analyses IA
- Personnalisation
- Rapports personnalisés
- Données d’audience
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- Analytics d’app
- Suivi d’événements
- Analyse comportementale
- Entonnoirs
- Suivi d’erreurs
- Segments utilisateurs
- Enregistrements de session
- Cartes de chaleur
- Export de données
- Intégrations
- Analyse de rétention
- Suivi multi-appareils
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| Points importants |
Coût total : mise en œuvre, gouvernance, formation, intégrations et spécialistes. | L'assistance payante prend fin le 31 août 2027. Exportez les données nécessaires avant l'expiration de votre offre : l'historique n'est pas transféré automatiquement vers Splunk. La fermeture de la plateforme et la suppression des données restantes sont prévues le 30 septembre 2027. |
| Intégrations |
Adobe Experience Cloud, Salesforce, Marketo | Shopify, WordPress |
| Vérification |
Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-08 auprès des sources officielles du fournisseur. |
Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-27 auprès des sources officielles du fournisseur. |