Vergleichen Sie Preise, Bereitstellung, Eignung, Integrationen und Funktionen direkt miteinander.
Große, regulierte und stark frequentierte Organisationen mit Bedarf an Journey-Nachweisen, Replay, technischer Diagnose und flexibler Bereitstellung
Wichtige Hinweise: Kein öffentlicher Einstiegspreis und kein Self-Service-Gratis-Tarif. Umfang, Replay-Sampling, Sitzungsvolumen, Aufbewahrung, Module sowie Cloud-, Hybrid- oder On-Premises-Bereitstellung werden im Vertriebsprozess festgelegt.
Produkt-, Customer-Success- und Digital-Adoption-Teams, die Analyse mit In-App-Guides, Feedback und Enterprise-Governance verbinden
Wichtige Hinweise: Bezahlpreise sind nicht öffentlich und hängen von monatlich aktiven Nutzern sowie Modulen ab. Session Replay ist nicht in jedem Tarif enthalten; oberhalb von 500 MAUs können in Pendo Free keine neuen Guides, NPS-Umfragen oder Segmente erstellt werden.
| Merkmal | Glassbox | Pendo |
|---|---|---|
| Überblick | Enterprise-Plattform für Digital Experience Intelligence im Web und auf Mobilgeräten mit tagloser Interaktionserfassung, Journey- und Produktanalyse, Session Replay, Interaction Maps, Funnels, Performance- und Fehleranalyse, Voice-of-Customer und KI-Unterstützung. | Plattform für Product Experience und Digital Adoption mit Produktanalyse, rückwirkendem Seiten- und Feature-Tagging, Funnels, Pfaden, Retention, Session Replay, In-App-Guides, NPS und weiteren Feedback-Werkzeugen, Roadmaps und KI-Erkenntnissen. |
| Preise | Individuelle Preise nach Paket, Web- oder App-Sitzungsvolumen und Aufbewahrungszeit; Pakete richten sich an Production Operations, Marketing/Business oder Produktteams | Gratis-Tarif bis 500 monatlich aktive Nutzer; Base, Core und Ultimate mit individuellen Preisen nach MAUs und Modulen; vollständiger Plattformtest 30 Tage |
| Bereitstellung | Selbst gehostete und Cloud-Optionen | Vom Anbieter gehostete Cloud |
| Geeignet für | Große, regulierte und stark frequentierte Organisationen mit Bedarf an Journey-Nachweisen, Replay, technischer Diagnose und flexibler Bereitstellung | Produkt-, Customer-Success- und Digital-Adoption-Teams, die Analyse mit In-App-Guides, Feedback und Enterprise-Governance verbinden |
| Betreiber | Glassbox Ltd. Tochtergesellschaft von Alicorn Venture Partners | Pendo.io, Inc. Unabhängiges Privatunternehmen |
| Unternehmenssitz | Petah Tikva, Israel · Andere Region | Raleigh, Vereinigte Staaten · Vereinigte Staaten |
| Organisationsgröße | Es wurde keine vergleichbare offizielle Angabe zur Organisationsgröße veröffentlicht. | mindestens 850 Beschäftigte · Betreiber, Stand 13 Aug. 2026 |
| Aktuelle Ausrichtung | Betriebsstabilität Aktuelle offizielle Belege zeigen einen Schwerpunkt auf Betriebsstabilität. | KI-gestützte Analysen Aktuelle offizielle Belege zeigen einen Schwerpunkt auf KI-gestützte Analysen. |
| Wichtige Funktionen |
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| Wichtige Hinweise | Kein öffentlicher Einstiegspreis und kein Self-Service-Gratis-Tarif. Umfang, Replay-Sampling, Sitzungsvolumen, Aufbewahrung, Module sowie Cloud-, Hybrid- oder On-Premises-Bereitstellung werden im Vertriebsprozess festgelegt. | Bezahlpreise sind nicht öffentlich und hängen von monatlich aktiven Nutzern sowie Modulen ab. Session Replay ist nicht in jedem Tarif enthalten; oberhalb von 500 MAUs können in Pendo Free keine neuen Guides, NPS-Umfragen oder Segmente erstellt werden. |
| Integrationen | Adobe Analytics, Google Analytics, Jira, Microsoft Teams, Slack, AppDynamics, New Relic, Splunk | Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams |
| Faktenprüfung | Wir haben diese Angaben am 2026-08-09 anhand offizieller Anbieterquellen geprüft. | Wir haben diese Angaben am 2026-08-09 anhand offizieller Anbieterquellen geprüft. |
Diese Übersicht zeigt die in unserem Katalog erfassten Funktionen. Nicht erfasst bedeutet, dass wir die Funktion hier nicht bestätigt haben. Prüfen Sie in den verlinkten Anbieterquellen die Grenzen des Tarifs, der Bereitstellung und der Nutzung.
| Merkmal | Glassbox | Pendo |
|---|---|---|
| KI-Einblicke | Erfasst | Erfasst |
| App-Analytics | Erfasst | Erfasst |
| Zielgruppen-Einblicke | Erfasst | Erfasst |
| Verhaltensanalyse | Erfasst | Erfasst |
| Kohortenanalyse | Nicht erfasst | Erfasst |
| Geräteübergreifendes Tracking | Erfasst | Erfasst |
| Benutzerdefinierte Berichte | Erfasst | Erfasst |
| Datenexport | Erfasst | Erfasst |
| Datenhoheit | Erfasst | Nicht erfasst |
| Enterprise | Erfasst | Erfasst |
| Fehler-Tracking | Erfasst | Nicht erfasst |
| Event-Tracking | Erfasst | Erfasst |
| Kostenloser Tarif | Nicht erfasst | Erfasst |
| Funnels | Erfasst | Erfasst |
| DSGVO-konform | Erfasst | Nicht erfasst |
| Ziele | Erfasst | Erfasst |
| Heatmaps | Erfasst | Nicht erfasst |
| Integrationen | Erfasst | Erfasst |
| Personalisierung | Nicht erfasst | Erfasst |
| Bindungsanalyse | Erfasst | Erfasst |
| Selbst gehostet | Erfasst | Nicht erfasst |
| Sitzungsaufzeichnungen | Erfasst | Erfasst |
| Umfragen | Nicht erfasst | Erfasst |
| Nutzerfeedback | Erfasst | Erfasst |
| Nutzersegmente | Erfasst | Erfasst |
| Webanalyse | Nicht erfasst | Erfasst |