Porównanie FullStory vs Smartlook

Porównaj obok siebie ceny, hosting, dopasowanie, integracje i możliwości.

Która platforma najlepiej odpowiada Twoim potrzebom?

Wybierz FullStory, jeśli

Średnie/duże zespoły produktu i UX

Możliwości wymienione tylko dla FullStory

Zgodne z RODO Zgodne z CCPA Darmowy plan Dane w czasie rzeczywistym Śledzenie e-commerce Śledzenie przychodów Informacje o odbiorcach Cele Raporty niestandardowe Analizy AI Analiza kohort

Ważne uwagi: Free nie ma zaawansowanych pulpitów, StoryAI, mobile i ustawień prywatności.

Wybierz Smartlook, jeśli

Obecni klienci Smartlook planujący przejście na inną platformę analizy zachowania użytkowników witryn lub aplikacji mobilnych

Możliwości wymienione tylko dla Smartlook

Brak unikalnych możliwości w obecnej taksonomii.

Ważne uwagi: Płatne wsparcie kończy się 31 sierpnia 2027 r. Wyeksportuj potrzebne dane przed wygaśnięciem planu: historia nie zostanie automatycznie przeniesiona do Splunk. Wyłączenie platformy i usunięcie pozostałych danych zaplanowano na 30 września 2027 r.

Wspólne możliwości

Analityka aplikacji Śledzenie zdarzeń Analiza zachowania Lejki Śledzenie błędów Segmenty użytkowników Nagrania sesji Mapy cieplne Eksport danych Integracje Analiza retencji Śledzenie między urządzeniami

Kryterium	FullStory	Smartlook
Opis	Doświadczenie cyfrowe z replay, heatmapami, lejkami, eventami i AI web/mobile.	Platforma zachowania web/mobile wycofana ze sprzedaży 31 maja 2026.
Ceny	Free: 30 tys. sesji/mies. i 12 miesięcy; płatne oferta	Brak nowych subskrypcji od 31 maja 2026 r. Odnowienia i rozszerzenia kończą się 31 sierpnia 2026 r.
Hosting	Chmura dostawcy	Chmura dostawcy
Najlepsze dla	Średnie/duże zespoły produktu i UX	Obecni klienci Smartlook planujący przejście na inną platformę analizy zachowania użytkowników witryn lub aplikacji mobilnych
Operator	Fullstory, Inc. Niezależna spółka prywatna	Smartlook, s.r.o. Spółka zależna od Cisco Systems, Inc.
Siedziba organizacji	Atlanta, Stany Zjednoczone · Stany Zjednoczone	Brno, Czechy · Unia Europejska
Wielkość organizacji	co najmniej 200 pracowników · zakres: operator, stan na 5 maj 2020	Nie opublikowano porównywalnej oficjalnej liczby określającej wielkość organizacji.
Ostatni kierunek zmian	analiza wspomagana przez AI Aktualne oficjalne informacje wskazują ten kierunek: analiza wspomagana przez AI.	integracja platform Aktualne oficjalne informacje wskazują ten kierunek: integracja platform.
Najważniejsze funkcje	Zgodne z RODO Zgodne z CCPA Darmowy plan Dane w czasie rzeczywistym Śledzenie e-commerce Analityka aplikacji Śledzenie zdarzeń Analiza zachowania Lejki Śledzenie przychodów Śledzenie błędów Informacje o odbiorcach Segmenty użytkowników Nagrania sesji Mapy cieplne Cele Eksport danych Integracje Raporty niestandardowe Analizy AI Analiza retencji Analiza kohort Śledzenie między urządzeniami	Analityka aplikacji Śledzenie zdarzeń Analiza zachowania Lejki Śledzenie błędów Segmenty użytkowników Nagrania sesji Mapy cieplne Eksport danych Integracje Analiza retencji Śledzenie między urządzeniami
Ważne uwagi	Free nie ma zaawansowanych pulpitów, StoryAI, mobile i ustawień prywatności.	Płatne wsparcie kończy się 31 sierpnia 2027 r. Wyeksportuj potrzebne dane przed wygaśnięciem planu: historia nie zostanie automatycznie przeniesiona do Splunk. Wyłączenie platformy i usunięcie pozostałych danych zaplanowano na 30 września 2027 r.
Integracje	Segment, Salesforce, CRMs, Dev tools	Shopify, WordPress
Weryfikacja faktów	Sprawdziliśmy te informacje w dniu 2026-08-08 w oficjalnych źródłach dostawcy.	Sprawdziliśmy te informacje w dniu 2026-08-27 w oficjalnych źródłach dostawcy.

Macierz możliwości

Tabela pokazuje funkcje zapisane w naszym katalogu. Niepotwierdzona oznacza, że nie potwierdziliśmy tej funkcji tutaj. Sprawdź podane źródła dostawcy, aby poznać ograniczenia planu, sposobu wdrożenia i użytkowania.

Kryterium	FullStory	Smartlook
Analizy AI	W katalogu	Niepotwierdzona
Analityka aplikacji	W katalogu	W katalogu
Informacje o odbiorcach	W katalogu	Niepotwierdzona
Analiza zachowania	W katalogu	W katalogu
Zgodne z CCPA	W katalogu	Niepotwierdzona
Analiza kohort	W katalogu	Niepotwierdzona
Śledzenie między urządzeniami	W katalogu	W katalogu
Raporty niestandardowe	W katalogu	Niepotwierdzona
Eksport danych	W katalogu	W katalogu
Śledzenie e-commerce	W katalogu	Niepotwierdzona
Śledzenie błędów	W katalogu	W katalogu
Śledzenie zdarzeń	W katalogu	W katalogu
Darmowy plan	W katalogu	Niepotwierdzona
Lejki	W katalogu	W katalogu
Zgodne z RODO	W katalogu	Niepotwierdzona
Cele	W katalogu	Niepotwierdzona
Mapy cieplne	W katalogu	W katalogu
Integracje	W katalogu	W katalogu
Dane w czasie rzeczywistym	W katalogu	Niepotwierdzona
Analiza retencji	W katalogu	W katalogu
Śledzenie przychodów	W katalogu	Niepotwierdzona
Nagrania sesji	W katalogu	W katalogu
Segmenty użytkowników	W katalogu	W katalogu

Wszystkie szczegóły: FullStory Wszystkie szczegóły: Smartlook