| Überblick |
Digital-Experience-Analyse mit Replay, Heatmaps, Funnels, Events und KI für Web und Mobile. | Web- und Mobile-Verhaltensanalyse mit Replays, Heatmaps, Funnels, Events und Crash-Berichten. Verkauf seit 31. Mai 2026 beendet; nicht für Neukunden verfügbar. |
| Preise |
Free umfasst 30.000 Sitzungen/Monat und 12 Monate Analysehistorie; Business, Advanced und Enterprise nach Angebot | Keine neuen Abonnements seit dem 31. Mai 2026. Verlängerungen und Erweiterungen enden am 31. August 2026. |
| Bereitstellung |
Vom Anbieter gehostete Cloud | Vom Anbieter gehostete Cloud |
| Geeignet für |
Mittlere und große Produktteams sowie UX-Forschung | Bestehende Smartlook-Kunden, die zu einer anderen Plattform für die Verhaltensanalyse von Websites oder Apps wechseln möchten |
| Betreiber |
Fullstory, Inc.
Unabhängiges Privatunternehmen | Smartlook, s.r.o.
Tochtergesellschaft von Cisco Systems, Inc. |
| Unternehmenssitz |
Atlanta, Vereinigte Staaten · Vereinigte Staaten | Brno, Tschechien · Europäische Union |
| Organisationsgröße |
mindestens 200 Beschäftigte · Betreiber, Stand 5 Mai 2020 | Es wurde keine vergleichbare offizielle Angabe zur Organisationsgröße veröffentlicht. |
| Aktuelle Ausrichtung |
KI-gestützte Analysen
Aktuelle offizielle Belege zeigen einen Schwerpunkt auf KI-gestützte Analysen. | Plattformintegration
Aktuelle offizielle Belege zeigen einen Schwerpunkt auf Plattformintegration. |
| Wichtige Funktionen |
- DSGVO-konform
- CCPA-konform
- Kostenloser Tarif
- Echtzeitdaten
- E-Commerce-Tracking
- App-Analytics
- Event-Tracking
- Verhaltensanalyse
- Funnels
- Umsatz-Tracking
- Fehler-Tracking
- Zielgruppen-Einblicke
- Nutzersegmente
- Sitzungsaufzeichnungen
- Heatmaps
- Ziele
- Datenexport
- Integrationen
- Benutzerdefinierte Berichte
- KI-Einblicke
- Bindungsanalyse
- Kohortenanalyse
- Geräteübergreifendes Tracking
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- App-Analytics
- Event-Tracking
- Verhaltensanalyse
- Funnels
- Fehler-Tracking
- Nutzersegmente
- Sitzungsaufzeichnungen
- Heatmaps
- Datenexport
- Integrationen
- Bindungsanalyse
- Geräteübergreifendes Tracking
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| Wichtige Hinweise |
Free enthält keine erweiterten Dashboards, StoryAI, Mobile Capture oder konfigurierbaren Datenschutz; Bezahltarife nach Angebot. | Der Support für kostenpflichtige Abonnements endet am 31. August 2027. Exportieren Sie benötigte Daten vor Ablauf Ihres Tarifs: Historische Daten werden nicht automatisch zu Splunk übertragen. Die Plattform und verbleibende Daten sollen am 30. September 2027 gelöscht werden. |
| Integrationen |
Segment, Salesforce, CRMs, Dev tools | Shopify, WordPress |
| Faktenprüfung |
Wir haben diese Angaben am 2026-08-08 anhand offizieller Anbieterquellen geprüft. |
Wir haben diese Angaben am 2026-08-27 anhand offizieller Anbieterquellen geprüft. |