Comparație FullStory vs Smartlook

Compară alături prețurile, găzduirea, potrivirea, integrările și capabilitățile.

Funcțiile pot necesita un plan plătit, supliment sau ediție găzduită. „Nelistat” înseamnă neverificat aici, nu indisponibil. Confirmați ediția, limitele și setările de confidențialitate.

Prețurile inițiale folosesc perioade și unități diferite. Comparați același trafic, evenimente, retenție și utilizatori.

Ce platformă se potrivește cel mai bine nevoilor tale?

Alege FullStory dacă

Echipe medii/mari de produs și UX

Funcții listate numai pentru FullStory în această selecție

Conform GDPR Conform CCPA Plan gratuit Date în timp real Urmărire e-commerce Urmărirea veniturilor Informații despre public Obiective Rapoarte personalizate Informații AI Analiza cohortelor

Aspecte importante: Free exclude dashboarduri avansate, StoryAI, mobil și privacy configurabil.

Alege Smartlook dacă

Clienți Smartlook existenți care pregătesc trecerea la altă platformă de analiză a comportamentului pe site-uri sau în aplicații mobile

Funcții listate numai pentru Smartlook în această selecție

Nu există capabilități unice în taxonomia actuală.

Aspecte importante: Asistența pentru abonamentele plătite se încheie la 31 august 2027. Exportați datele necesare înainte de expirarea abonamentului: istoricul nu se transferă automat în Splunk. Închiderea platformei și ștergerea datelor rămase sunt programate pentru 30 septembrie 2027.

Capabilități comune

Analiză aplicații Urmărire evenimente Analiză comportamentală Pâlnii Urmărirea erorilor Segmente de utilizatori Înregistrări de sesiuni Hărți termice Export de date Integrări Analiza retenției Urmărire între dispozitive

Glisează sau folosește tastele săgeată pentru a vedea toate coloanele.

Criteriu	FullStory	Smartlook
Prezentare	Experiență digitală cu replay, heatmaps, pâlnii, evenimente și AI web/mobil.	Platformă comportamentală web/mobil retrasă de la vânzare la 31 mai 2026.
Prețuri	Free: 30.000 sesiuni/lună și 12 luni; plătit prin ofertă	Nu se mai vând abonamente noi din 31 mai 2026. Reînnoirile și extinderile se încheie la 31 august 2026.
Găzduire	Cloud găzduit de furnizor	Cloud găzduit de furnizor
Potrivit pentru	Echipe medii/mari de produs și UX	Clienți Smartlook existenți care pregătesc trecerea la altă platformă de analiză a comportamentului pe site-uri sau în aplicații mobile
Operator	Fullstory, Inc. Companie privată independentă	Smartlook, s.r.o. Filială a Cisco Systems, Inc.
Sediul organizației	Atlanta, Statele Unite ale Americii · Statele Unite	Brno, Cehia · Uniunea Europeană
Dimensiunea organizației	cel puțin 200 angajați · operator, la data de 5 mai 2020	Nu a fost publicată o cifră oficială comparabilă privind dimensiunea organizației.
Direcție recentă	analiză asistată de AI Dovezile oficiale recente indică un accent pe analiză asistată de AI.	integrarea platformelor Dovezile oficiale recente indică un accent pe integrarea platformelor.
Funcții principale	Conform GDPR Conform CCPA Plan gratuit Date în timp real Urmărire e-commerce Analiză aplicații Urmărire evenimente Analiză comportamentală Pâlnii Urmărirea veniturilor Urmărirea erorilor Informații despre public Segmente de utilizatori Înregistrări de sesiuni Hărți termice Obiective Export de date Integrări Rapoarte personalizate Informații AI Analiza retenției Analiza cohortelor Urmărire între dispozitive	Analiză aplicații Urmărire evenimente Analiză comportamentală Pâlnii Urmărirea erorilor Segmente de utilizatori Înregistrări de sesiuni Hărți termice Export de date Integrări Analiza retenției Urmărire între dispozitive
Aspecte importante	Free exclude dashboarduri avansate, StoryAI, mobil și privacy configurabil.	Asistența pentru abonamentele plătite se încheie la 31 august 2027. Exportați datele necesare înainte de expirarea abonamentului: istoricul nu se transferă automat în Splunk. Închiderea platformei și ștergerea datelor rămase sunt programate pentru 30 septembrie 2027.
Integrări	Segment, Salesforce, CRMs, Dev tools	Shopify, WordPress
Verificarea informațiilor	Am verificat aceste informații la data de 2026-08-08 în sursele oficiale ale furnizorului.	Am verificat aceste informații la data de 2026-08-27 în sursele oficiale ale furnizorului.

Matricea capabilităților

Tabelul arată funcțiile înregistrate în catalogul nostru. Neconfirmată înseamnă că nu am confirmat funcția aici. Verificați sursele furnizorului pentru limitele abonamentului, ale găzduirii și ale utilizării.

Glisează sau folosește tastele săgeată pentru a vedea toate coloanele.

Criteriu	FullStory	Smartlook
Informații AI	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Analiză aplicații	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Informații despre public	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Analiză comportamentală	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Conform CCPA	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Analiza cohortelor	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Urmărire între dispozitive	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Rapoarte personalizate	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Export de date	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Urmărire e-commerce	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Urmărirea erorilor	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Urmărire evenimente	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Plan gratuit	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Pâlnii	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Conform GDPR	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Obiective	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Hărți termice	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Integrări	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Date în timp real	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Analiza retenției	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Urmărirea veniturilor	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Înregistrări de sesiuni	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Segmente de utilizatori	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog

Toate detaliile: FullStory Toate detaliile: Smartlook