| Opis |
Platforma product experience i digital adoption z analityką produktu, wstecznym tagowaniem stron i funkcji, lejkami, ścieżkami, retencją, replay, przewodnikami w aplikacji, NPS i feedbackiem, roadmapami oraz insightami AI. | Platforma zachowania web/mobile wycofana ze sprzedaży 31 maja 2026. |
| Ceny |
Plan bezpłatny do 500 miesięcznie aktywnych użytkowników; Base, Core i Ultimate wyceniane według MAU i modułów; pełny test 30 dni | Brak nowych subskrypcji od 31 maja 2026 r. Odnowienia i rozszerzenia kończą się 31 sierpnia 2026 r. |
| Hosting |
Chmura dostawcy | Chmura dostawcy |
| Najlepsze dla |
Zespoły produktu, customer success i digital adoption potrzebujące analityki, przewodników in-app, feedbacku i ładu enterprise | Obecni klienci Smartlook planujący przejście na inną platformę analizy zachowania użytkowników witryn lub aplikacji mobilnych |
| Operator |
Pendo.io, Inc.
Niezależna spółka prywatna | Smartlook, s.r.o.
Spółka zależna od Cisco Systems, Inc. |
| Siedziba organizacji |
Raleigh, Stany Zjednoczone · Stany Zjednoczone | Brno, Czechy · Unia Europejska |
| Wielkość organizacji |
co najmniej 850 pracowników · zakres: operator, stan na 13 sie 2026 | Nie opublikowano porównywalnej oficjalnej liczby określającej wielkość organizacji. |
| Ostatni kierunek zmian |
analiza wspomagana przez AI
Aktualne oficjalne informacje wskazują ten kierunek: analiza wspomagana przez AI. | integracja platform
Aktualne oficjalne informacje wskazują ten kierunek: integracja platform. |
| Najważniejsze funkcje |
- Darmowy plan
- Analityka aplikacji
- Śledzenie zdarzeń
- Analiza zachowania
- Lejki
- Informacje o odbiorcach
- Segmenty użytkowników
- Nagrania sesji
- Opinie użytkowników
- Ankiety
- Personalizacja
- Cele
- Eksport danych
- Integracje
- Raporty niestandardowe
- Analizy AI
- Analiza retencji
- Analiza kohort
- Śledzenie między urządzeniami
- Enterprise
- Analityka webowa
|
- Analityka aplikacji
- Śledzenie zdarzeń
- Analiza zachowania
- Lejki
- Śledzenie błędów
- Segmenty użytkowników
- Nagrania sesji
- Mapy cieplne
- Eksport danych
- Integracje
- Analiza retencji
- Śledzenie między urządzeniami
|
| Ważne uwagi |
Płatne ceny nie są publiczne i zależą od miesięcznie aktywnych użytkowników oraz modułów. Session Replay nie jest w każdym planie; powyżej 500 MAU Pendo Free blokuje nowe guides, ankiety NPS i segmenty. | Płatne wsparcie kończy się 31 sierpnia 2027 r. Wyeksportuj potrzebne dane przed wygaśnięciem planu: historia nie zostanie automatycznie przeniesiona do Splunk. Wyłączenie platformy i usunięcie pozostałych danych zaplanowano na 30 września 2027 r. |
| Integracje |
Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams | Shopify, WordPress |
| Weryfikacja faktów |
Sprawdziliśmy te informacje w dniu 2026-08-09 w oficjalnych źródłach dostawcy. |
Sprawdziliśmy te informacje w dniu 2026-08-27 w oficjalnych źródłach dostawcy. |